OB欧宝电竞·(中国)官方网站

　　1、上传最新版三证合一营业执照清晰正面照， 仅支持大陆工商颁布的营业执照，请确认证件在有效期内

　　iiMedia Research（艾媒咨询）是全球知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构，每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份，覆盖了新技术、新零售、教育、生物、医疗、出行、房产、营销、文娱、传媒、金融、制造、区块链、环保与公共治理等新兴领域，致力于输出有观点、有态度、有结论的研究报告。

　　作为新经济领域的知名数据服务机构，我们希望搭建一个围绕新经济领域进行交流的平台，为相关投资者和决策者提供服务与支持。 为此，艾媒网专门开辟“艾媒企业号”专区。我们诚邀新经济领域的优秀企业、机构以及优质内容创作者加入我们，共创一个多元包容、客观公正的媒体平台。

　　1.我们希望您提供新经济领域的消息快讯、评论观察、行业趋势、人物专访、深度研究等优质干货内容。

　　3.发布内容需遵守中国法律法规和社会公德，不得有直接或间接违反中国法律法规以及社会公德的行为，尤其要遵守《互联网信息服务管理办法》等专属法律法规的要求。

　　4.为了提供更加专业、优质的信息服务，入驻个人或机构需要提供基本的自我介绍资料，并附带过往优质原创作品，我们将会在审核通过后给予反馈。

　　5.为了营造良好的社区平台环境和保证平台优质的内容，投稿内容需要平台审核，审核通过后，投稿内容将在平台设立“艾媒企业号”专区中呈现。

　　感谢对艾媒咨询的信任与支持，欢迎优秀企业和优质内容创作者入驻艾媒咨询资讯平台！

　　1.欢迎您入驻广州艾媒数聚信息咨询股份有限公司拥有的艾媒网平台（以下简称“本平台”），各条款标题仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您的自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。

　　2.您在申请入驻或在本协议更新时点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款，您应重点阅读。

　　3.当您按照页面提示填写/提交信息、阅读并同意本协议且完成全部入驻程序后或在本协议更新时点击同意，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您将无法正常使用本平台账号的部分功能。

　　4.由于本平台提供的产品和服务较多，为您提供的产品和服务内容也有所不同，本协议为本平台统一适用的艾媒网平台入驻协议条款。针对本平台的某些其他特定产品/服务，本平台还将制定特定用户服务协议，以便更具体地与您约定相关服务内容、服务规则等内容，您应在充分阅读并同意特定用户服务协议的全部内容后再使用该特定产品/服务。

　　1.您同意入驻本平台开设账号，并通过上述账号在本平台上传图片、文字、音频、视频等内容（“上传资料内容”）或进行直播。

　　2.您同意授权本平台将您在其他第三方平台（包括但不限于微信、微博、抖音等平台）发布的图片、文字、音频、视频等内容（与上述上传资料内容合称为“资料内容”）在本平台进行转载发布。

　　1.您已经充分了解本平台的各项规则及要求，并确认您有条件与能力履行本协议项下的职责与义务。您应根据本平台的要求提交完整、真实、合法、有效的相关资质材料，完成实名认证；且本协议对您上传、本平台转载发布的资料内容及您直播中出现的主播（“主播”）均构成有效的，带有约束力的可强制执行的法定义务。

　　2.您在本平台上传或本平台转载发布的任何资料内容或直播中不得包含违反法律规定、违背公序良俗之内容，包括但不限于：

　　(1)法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的内容；

　　(3)反对宪法所确定的基本原则，煽动抗拒或者破坏宪法、法律、行政法规实施或危害国家统一、主权和领土完整，损害国家尊严、荣誉和利益，有损民族团结，宣扬、极端主义的的言论；

　　(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或其他方式侵害英雄烈士姓名、肖像、名誉、荣誉的内容；

　　(5)表演方式恐怖、残忍、暴力血腥、低俗，危害表演者自身或他人身心健康的内容；

　　(7)任何危害或可能危害自身或他人生命健康、财产安全的内容，包括但不限于利用刀具等危险器械表演、高空攀岩等；

　　(8)怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤亡或财产损失的危险或违法活动的内容；

　　(12)使用未取得网络游戏出版物号的网络游戏产品进行网络游戏技法展示或解说，或对该等网络游戏产品进行宣传推广的；

　　(13)侵害未成年人合法权益、损害未成年人身心健康，或可能引发未成年人模仿不安全行为及违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好的；

　　(14)侮辱、诽谤他人，或在直播中肆意喧哗、辱骂观众或其他用户、挑起用户间矛盾等；

　　(17)诋毁民族优秀文化传统，煽动民族仇恨、民族歧视，侵害民族风俗习惯，歪曲民族历史和民族历史人物，伤害民族感情，破坏民族团结的；

　　(18)煽动破坏国家宗教政策，宣扬宗教狂热，危害宗教和睦，伤害信教公民宗教感情，破坏信教公民和不信教公民团结，宣扬、迷信的。

　　3.您有责任积极维护自身形象，与其他用户共同营造良好的互动环境，在本平台内外均不得作出有损自身、本平台的品牌、形象、声誉的行为。

　　4.您不得利用本平台提供的直播及相关服务，在本平台内外进行任何违法违规或不当行为（包括但限于诈骗、赌博、非法转移财产、传播虚假信息等），如您有上述行为或本平台有理由相信您发生了上述行为（如本平台收到相关投诉等），本平台有权根据实际情况对您采取包括但不限于冻结或封禁帐号的措施，同时还有权保存您的相关信息并向相关执法、司法机构提供以依法追究您的法律责任。如因此给本平台造成任何损失，本平台有权向您全额追偿。

　　5.您同意并保证您在本平台的行为符合法律法规、行业自律公约、平台规则及本协议之规定，本平台有权依据前述规定对您的行为进行管理。您承诺通过本平台实施的行为合法、不侵犯第三人的合法权益；您承诺您通过本平台上传、本平台转载发布的资料内容及您通过本平台进行的直播为您原创内容或已经获得合法授权（且含转授权），并有权使用上述内容在本平台进行上传、发表、直播等行为；您承诺与本平台开展本协议约定的合作的行为不会侵犯任何第三方的合法权益。

　　6.您同意并授权本平台及本平台关联公司，在本协议有效期内以及期满后，于本平台及本平台关联方平台的宣传推广渠道和活动上，免费、非独家、可再许可（包括但不限于复制权、翻译权、汇编权、信息网络传播权、改编权、制作衍生品、表演和展示等权利）使用主播个人的人身形象（包括但不限于艺术形象、表演形象、广告形象、平面形象，以下合称“人身形象”）及身份标识（包括但不限于姓名、昵称、艺名、肖像、签名、声音、符号、动画图标等，以下合称“身份标识”）以及通过本平台上传及本平台转载发布的资料内容、开展网络直播活动所形成的内容（包括但不限于文字、图片、图像、音频、视频和/或音频中的音乐、声音、对话等，以下将您授权的上述内容合称为“授权内容”）。您同意，上述权利包括在与授权内容、平台相关服务、本平台和/或本平台品牌有关的任何广告、营销、宣传推广和/或研究中使用和以其他方式开发内容（全部或部分）的权利和许可。为避免疑义，本平台有权使用、复制和展示您的人身形象及/或身份标识，以及对授权内容添加商业标识、利用其进行其他开发或将其植入其他内容。同时，您确认授权本平台有权以本平台自身名义或委托专业第三方对侵犯上述授权内容进行代维权，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，本平台有权对维权事宜做出决策并独立实施。

　　7.您不得通过任何渠道或媒体（包括但不限于自媒体等）发出“与艾媒网合作”、“与艾媒网共同出品”等任何携带“艾媒网”或“iiMedia”品牌的字样，如您需宣传推广合作作品，您只能在宣传中提及作品本身而不得提及与艾媒网关系或者擅自以艾媒网品牌进行推广，凡是您的发稿带有“艾媒网”的一切宣传稿件必须通过艾媒网之书面同意，否则因此给艾媒网造成的一切损失您应予以赔偿。

　　1.本平台为您提供平台技术服务，将不断推进本平台的用户流量提升和技术更新。

　　2.为规范本平台运营，保障本平台用户的整体利益和用户体验，本平台有权根据国家监管部门的要求和运营需要制定、调整本平台规则，并以公告或邮件、微信等方式通知您。若您不接受修改后的相关内容，应当停止使用相关服务。

　　3.本平台有权根据法律法规的规定、相关部门的要求或者第三方的通知对您上传或本平台转载发布的资料内容及直播内容的合法性进行审查。如果您上传或本平台转载发布的资料内容及直播内容存在违法违规、侵害本平台或第三方合法权益的情形，本平台有权采取删除内容、封停直播、冻结/注销账号、配合主管部门调查等措施。如因此给本平台造成任何损失，本平台有权向您全额追偿。

　　4.本平台无义务对您产生于本协议或与本协议相关的任何间接的、或惩罚性的损失负责，无论该类责任系基于违反协议、或基于侵权（包括疏忽）或严格责任、或基于其他情况而产生的，也无论本平台是否已被告知其受到该类损害的可能性。

　　1.您理解并同意遵守本平台的保密制度，承诺无限期保守本平台的商业秘密。商业秘密是指由本平台提供的、或者您在双方合作期间了解到的、或者本平台对其他方承担保密义务的，与本平台业务有关的，能为本平台带来经济利益，具有实用性的、非公知的所有信息，包括但不限于：技术信息、经营信息、本平台相关活动信息、收益信息、工作人员信息、通讯信息以及与本平台运营或管理有关的信息和文件（含本协议及相关协议内容）。

　　2.您理解并同意严格遵守本协议，未经本平台书面授权或同意，对本平台的商业秘密不得：

　　(2)为非本协议的目的而使用。 因您违反约定使用或披露本平台商业秘密使本平台遭受任何名誉、声誉或经济上的直接或间接的损失，您应赔偿本平台全部损失。 以上保密条款并不因本协议的解除和终止而失效。

　　1.本平台在本协议有效期内提供给您的包括但不限于数据、素材等资料和信息，其知识产权均为本平立拥有。未经本平台书面同意，您不得将其用于本协议之外的目的和用途。

　　2.如无特别约定，您在本平台进行上传、发布、直播或本平台进行转载发布时，上传或本平台转载发布的资料内容或直播内容为您拥有合法知识产权的原创作品或已经获得合法授权（且含转授权），除非有相反证明，您知悉、理解并同意，为使您的作品得到更好的分享及推广，提高其传播价值及影响力，您通过本平台相关服务上传、发布或传输的内容及本平台转载发布的内容（包括但不限文字，图像，音频，视频、直播内容等各种形式的内容及其中包括的音乐、声音、台词、视觉设计、对话等所有组成部分），您授予本平台一项全球范围内、免费、非独家、可再许可（通过多层次）的权利（包括但不限于复制权、翻译权、汇编权、信息网络传播权、改编权及制作衍生品、表演和展示的权利等），上述权利的使用范围包括但不限于在当前或其他网站、应用程序、产品或终端设备等使用。本平台可将前述信息在本平台及本平台关联方平台上使用，可再次编辑后使用，也可以由本平台授权给合作方使用。

　　1.您理解并同意，本平台在本协议项下提供的平台及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的，本平台会尽最大努力向您提供服务以确保服务的连贯性和安全性。但您亦知悉并认可，本平台不能随时或始终预见和防范技术及其他风险，包括但不限于因不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用服务以及其他的损失和风险；此外，除前述情况外，本平台有权视法律法规、规章政策、运营规划等具体情况随时单方中断、中止或终止本协议项下部分或全部服务，并将以平台页面公告或其他适当方式向您发出通知。

　　(2)您或主播存在吸毒、盗窃、嫖娼、出轨、赌博、诈骗等违反法律法规、公共秩序以及其他影响公众形象的言论、行为，或经本平立判断认为您存在或涉嫌存在上述行为；

　　(4)因异常情形的出现，本平台认为您不适合进行本协议下服务事项，经本平台通知后合理期限内异常情形仍未消除的；

　　4.无论本协议因为任何原因终止的，对于您在本平台账号中的全部数据或您因使用本平台而存储在本平台服务器中的数据等任何信息，本平台可将该等信息保留或删除。

　　1.若您存在违约行为，本平台有权独立判断并视您违约情节的严重程度采取下列某一项或者某几项措施以追究您的违约责任：

　　(7)向本平台支付违约金，该等违约金应足以弥补本平台损失（包括但不限于本平台向第三方支付的赔偿款、行政罚款、公证费、鉴定费、差旅费、律师费、诉讼费等合理费用）；

　　2.如因您的任何不实陈述或保证，或因您违反本协议项下的义务，或因您对第三方的侵权行为或违约行为，导致本平台面临任何索赔、承担任何责任（如行政处罚等）或遭受任何损失，您应当采取适当的措施（包括但不限于与该第三方协调解决纠纷、采取公开声明消除影响等），保证本平台免受上述事由的影响。在该等情形下，本平台就因此所受损失保留向您索赔的权利，如您的违约行为遭到媒体曝光，导致本平台遭受不利影响及/或公关危机的，您应积极配合本平台发表书面声明，澄清事实并向用户和/或本平台道歉。

　　2.本协议签订地为中华人民共和国北京市朝阳区。若您和本平台之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成功的，双方均同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院解决。

　　1.为了向您提供更好的服务，或者基于法律法规规定、主管部门要求、业务开展情况等因素的更新与变化，本平台有权在必要时修订本协议及/或本平台规则的内容，修订后本平台会通过平台发出修订后的版本，并将修订后的版本进行公示或者通过网页公告、站内信或其他适当的方式通知您修订的内容，以便您及时了解本协议的最新版本。如您于该等修订内容生效之后仍继续使用本平台提供的服务，即视为您已同意接受该等修订内容；如您不接受修订后的相关内容，您应立即停止使用相关服务。

　　3.您和本平台均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成本平台对您的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。

　　2016年，得到、知乎、分答等不同模式的知识付费类平台在市场上崭露头角，知识付费行业逐步迈向产业化，自此中国进入知识付费的新时代，2016年也被业界称为“知识付费元年”。

　　自2016年以来，中国知识付费用户规模呈高速增长态势，2021年已达4.77亿人，预计2022年将突破5亿。艾媒咨询分析师认为，中国互联网普及率持续提升，智能手机用户规模不断扩大，为知识付费行业的发展提供了土壤。随着大众对自我成长的愈加关注，知识付费的接受度和认可度亦不断提升，中国知识付费用户规模将进一步扩大。

　　近几年来，互联网产品逐步视频化，政策层面亦进一步加强知识版权保护。消费升级驱动文化支出增加，知识付费市场不断扩大，呈现出全民内容输出寻求变现和产品内容形式多元化等新特点。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2021年中国知识付费市场规模达675.0亿元，较2015年增长约42倍，预计2023年市场规模将突破1800亿元。

　　艾媒咨询分析师认为，经历了一段探索发展阶段后，中国知识付费平台已形成相对稳定的变现模式。内容变现模式的形成和稳定有助于知识付费行业吸引更多不同领域的人才入场，从而丰富知识付费的内容和表现形式，进一步扩大市场发展可能性。

　　然而，经历了一轮飞速发展，行业正面临付费复购率逐步下降、公域与私域不相通、内容品质标准化缺乏以及推广体系难搭建等发展阻碍，业内参与者开始寻求业务模式创新，如：喜马拉雅FM的IP运营策略、百家号付费专栏新增训练营业务、千聊的工具向平台的身份转化等。艾媒咨询分析师认为，未来知识付费产品的横向复购与纵向复购，或成知识付费可持续发展的关键。

　　如将知识付费平台划分为不同的模式，喜马拉雅FM、得到、十点读书、有书、樊登读书会等垂直类APP可划分为第一代知识付费平台。而百度、抖音、快手等“自媒体+算法”平台的兴起，象征着第二代知识付费平台的入场。第一代垂直类知识付费平台以“包装头部作者和专家，进行自研课程和买断版权”的商业模式为主。

　　区别于第一代平台，第二代知识付费平台的知识付费交付方式则以视频和直播为主，付费内容呈现更为多元化，行业涌现出一大批草根作者，借力于平台的知识付费工具参与变现，并运用平台算法分发技术获取客源。

　　定位为“自媒体+算法”的第二代知识付费平台打破行业传统，重塑知识付费的生态链。其中，百度平台凭借其强有力的分发渠道能力和领先的技术支持等优势，通过付费专栏和训练营等模式对行业进行了新一轮的整合。

　　知识付费行业竞争加剧，中小型垂直类知识付费平台的发展将更具挑战，迫使这部分平台开始寻求转机。譬如蜻蜓FM、量子教育等垂直类APP选择入驻百度，依托百度的流量与搜索优势，成为付费专栏中的头部账号，盘活自身资源。

　　此外，百度的搜索优势能为付费内容带来新入口，例如，用户在搜索书法学习相关内容时，便有机会被推荐至百家号作者“求泉斋书法”的付费专栏《0基础入门书法，5天掌握千古不易的笔法精髓》等课程。

　　私域流量可被定义为沉淀在品牌或个人渠道的，可随时反复触达，能实现一对一精准运营的用户流量。

　　对于喜马拉雅FM、得到、十点读书等第一代知识付费平台而言：知识付费创作者只是以IP形象或版权账号的形式入驻，相对难以形成用户的人格化认知；另一方面，此类平台暂无法满足知识付费创作者经营私域的诉求，仅通过控制公域流量的方式进行课程导流，流量利用率亦难以得到保障。

　　为了解决知识付费创作者公域流量转化为私域流量的诉求，并提升公域流量的利用效益，百家号付费专栏在2021年8月推出新型知识付费工具“训练营”，其商业模式，即通过辅导百家号作者打造具备较高营销价值的低价体验营，在百度APP主页推荐分发，购买用户进入特定粉丝群后，接受作者增值培训和深度服务。

　　由专业助教通过限时优惠等营销活动进行一对一服务，达成正式营的购买转化，单价千元以上的课程转化率超10%，较单纯的分发场景购买率提升数百上千倍，大大提升流量的整体ECPM水平。

　　百度私域流量是指训练营里内容创作者与其粉丝之间的紧密联系，这亦是百家号付费专栏的新核心竞争力之一。不同于其他平台与粉丝之间的泛泛关注，训练营通过高品质内容、高密度互动，打造高强度、高粘性，具有忠诚度、持续性、陪伴性的社交关系，粉丝被看作为内容创作者的长期资产，在未来的商业变现上潜力巨大。

　　百家号训练营通过算法推荐，搭建私域和公域流量之间的桥梁，帮助内容创作者以低获客成本达成高转化率、高完课率、高复购率，例如树原张雪燕和跟山姆说英语两位创作者的课程复购率得到大幅提升。

　　移动互联网的发展降低了用户获取音频、视频、图文等信息的成本，也降低了内容生产者作品创作和传播成本，行业进入门槛随之降低，吸引了大量内容创作者入局。知识付费内容生产者从最初的行业大V、KOL等专业人士逐渐转向“全民皆师”的局面，不论是行业专家还是精通某个领域的普通知识传播者，均有机会成为知识付费的内容生产者。

　　特别是时下流行的零工经济更激发了知识付费生产端“全民皆师”趋势。疫情的持续蔓延导致一些工作岗位被替换甚至慢慢消失，但一些必需的工作内容并不会因此而消失，它们中的一部分演变为“零工工作”。

　　越来越多有一技之长的普通人借助数字赋能，在满足物理隔离要求的基础上完成远程工作和教学，从而有效解决危机下实现劳动力供需的问题。这种“工作”不再像“就业”那样受到时空的严格限制，且具有更好的扩展性与流动性以及更强的可交付性与可交易性，也更适合这类知识创作者利用业余时间进行内容生产与变现。

　　百度的付费内容即是专业与大众并重，既有名家、机构领衔示范，也不乏具有一技之长的普通人。这些创作者在百度付费平台上找到了新的起点，并有着不菲的成绩。比如“树原张雪燕”是一名在线年的讲师，培训机构遍布全国各地。受疫情影响，她有意识地通过百家号做起了线上的付费内容。

　　在她的经验中，家庭教育里最大的难题就是抑郁：孩子抑郁、家人抑郁。因此，她特地在百度推出抗抑郁专栏。由于讲课内容往往都行之有效，张雪燕的粉丝黏性非常强，并且愿意复购。她曾上线天的社群训练营，有些粉丝参与之后，又带来了自己的姐妹、甚至父母。“金学长画室”的真实身份原为广西自治区南宁市当地的一位交通辅警。

　　他七岁开始学习传统国画，后来在工作之余将平时画画的一些经验录制成视频课程以专栏形式分享到百度，短短一个月时间就收获了数万粉丝，数千名学员。“毛书记说职场技巧”是一位具有30年基层领导工作经历的县处级退休干部，他目前通过百度的付费专栏总结职场实践经验知识，帮助年轻职场人解疑释惑。

　　“民谣骇浪 ”是来自杭州的一位主业为房地产的市场营销人员，副业则在琴行做吉他教学。疫情突然来临，打破了其日常工作生活，他开始将吉他教学搬到百度利用专栏进行授课。

　　在传统概念上，UGC是以用户为中心的内容生产方式， PGC则是以专业机构或团体为核心的内容生产方式。“全民皆师”作为知识付费行业内容生产者的一个新特点，即PUGC（专业用户生产内容），是一种PGC+UGC的模式，即为UGC形式产出的相对接近PGC的专业内容，兼具UGC的个性化特征与PGC的精良制作。

　　以百度APP和百家号为例，将PUGC以素人的创作方式和表现力，加上专业规模化的指导与包装，再经过平台产品的包装、优化及推荐，形成比普通UGC更具专业品质，更具观赏魅力的高品质付费内容。这部分创作者填补了行业部分垂直、小众等领域知识体系的空缺，满足了用户对知识付费内容多元化、细分化的需求。

　　据第七次全国人口普查数据显示，中国60岁及以上人口为2.64亿人，占总人口的比重达到18.7%，比2010年上升5.4个百分点。据国家统计局数据显示，2020年中国35岁以上人口占比达到56.2%，较2014年占比提升2.6个百分点。近十年，中国人口年龄结构的变动对国内的社会和经济产生了深远影响。

　　过往研究中较少关注的知识付费用户群体开始受到瞩目，尤其在“35岁+”群体的网络需求崛起后，他们对知识付费内容的偏好和消费能力的凸显正对知识付费行业产生深刻影响。iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，2021年“35岁+”群体购买知识付费的比例达到58.8%，其中主要购买者年龄范围为35-45岁。

　　由于网络社会的兴起，社会节奏不断加快，“35岁+”群体容易感受到知识焦虑，产生了生理及行为上的不适应感和心理上的不平衡感。在这个阶段，“35岁+”群体普遍感受到知识体系老化的威胁，他们中部分工作被青年人接替，这种地位的变化，破坏了他们长期养成的生活习惯，内心矛盾重重，产生了焦虑、紧张、自卑等情绪。

　　另一方面，“35岁+”群体已经普遍开始组建家庭，除了职场之外，其在婚姻事务、子女教育、父母养老等方面都开始遇到新的需求和新的问题，这些需求和问题又都围绕着“家庭”这一核心概念。

　　因此，与世俗的追求名利不同，“35岁+”群体的对知识付费内容的偏好和消费体现了“焦虑”“捷径”等关键词。同时具备中年危机与家庭意识，催生了其内心的觉醒，他们开始主动发现自己真正想要的东西及本质状态，面对事业、金钱、家庭、健康等重重关卡，并通过知识付费的手段去获取信息和方法。这一现象成为知识付费行业的主流。

　　iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，使用知识付费产品的“35岁+”用户主要集中在一线和二线城市，大多都是普通职员、企业管理者和专业人员。该类人群文化素养和收入水平较高，心智审美相对成熟、具备一定消费能力，对真正有价值且能丰富内心的内容付费意愿较强。

　　iiMedia Research（艾媒咨询）调研数据显示，2021年“35岁+”群体选取综合类平台用户占比最多，占调研用户近七成。“35岁+”群体更偏向内容丰富和知名度高的平台，综合类知识付费平台已逐渐成为“35岁+”群体的主流选择。

　　从年龄分层上看，35-45岁受访者对综合平台和语音类平台使用率高于其他年龄段，分别达到74.8%、71.6%。

　　考虑因素方面，内容丰富度与平台知名度是“35岁+”各个年龄段的关注因素，50岁以上的用户更关注产品价值回报和作者口碑。

　　受疫情常态化影响，聚焦“35岁+”群体的内容创作者，开始不断探索线上模式，采用网络直播和付费视频课程的方式服务用户。视频化的授课模式，逐步被广大“35岁+”用户接受和认可，对以音频付费课程为主要模式的第一代知识付费形态产生一定程度的冲击。

　　当前“35岁+”知识付费领域虽仍存在资源供给不足、认知偏差及师资严重匮乏等问题，但以百家号付费专栏为代表的第二代知识付费平台，依托百度生态优势，通过作者引入、运营活动和基础设施建设等策略提前布局“35岁+”市场，孵化了跟山姆说英语、元瑜伽迷罗、赵曼老师教唱歌、太极小师父等一批“35岁+”群体偏好的知识型作者，为用户提供更丰富的内容和体验。

　　据百度百家号数据显示，截至2021年12月，百度APP的付费专栏和训练营中，35-45岁、46-55岁、55岁以上群体消费金额占比分别为38.6%、34.0%、13.2%，累计占比达到了85.8%。

　　百家号锁定的“35岁+”群体呈现对品牌忠诚度比年轻人高、粘性更大并能持续付费等特点。百家号推出的百家号训练营服务，通过指导作者进行训练营设计，明确目标导向，给予“35岁+”用户可见的价值和权益，譬如训练营推出的元瑜伽迷罗《元和堂养元筑基系列气血培补安神静心训练营》、《21天气血双补训练营》、跟山姆说英语《零基础英语语法口语实战训练营》、果姨妈育儿《智慧父母训练营》均是“35岁+”群体偏好的训练营品类。

　　精细化服务是提升复购转化率的重要途径，以《21天气血双补训练营》为例，百家号训练营围绕“35岁+”群体对陪伴和关爱的诉求，通过培训官方助教，在社群中做早7点到晚11点的社群答疑、互动服务，以家常语气回答学习过程中遇到的相关问题，并设计饮食打卡、晚间放松等互动环节，营造活跃温馨的社群氛围。此外，平台还增加了穴位图、养生食谱、站桩指导手册等物料，加强学员的体验和关怀，最终达成50%的复购转化率，远高于业界水平。

　　通过算法推荐，平台为用户精准推送感兴趣的内容，移动端的信息传播呈现高度的个人化属性，大众传播被个性化传播所取代，传播效率进一步提升。无论多小众的内容，都可能吸引到一批忠实粉丝。

　　对于掌握大量数据分析技术的平台而言，其算法团队基于海量用户行为进行建模，分析用户需求，能提高流量转化效率和运营效率，在竞争中不断占领新高地。

　　譬如百度的算法团队基于百度海量用户行为借助AI技术建模，通过深度个性化的付费推荐系统，精准刻画付费用户和付费作者画像，助力百家号付费专栏和训练营在流量运营、用户运营、作者运营等多维度提升运营效率，实现用户与付费专栏、训练营等课程的精准连接，既为用户带来最佳的付费内容消费体验，又满足作者对优质流量高效触达的需求，有效匹配交易双方，实现作者与用户的双赢。

　　在用户运营层面，百度通过对折扣敏感的人群进行挖掘，通过优惠券发放等形式，提升折扣专栏的触达和有效转化。通过对AI技术的深度挖掘，百家号付费专栏的购买转化效率已提升数十倍，且仍在不断提高。

　　用户知识付费意愿不仅受到用户内在的文化素养影响，也与用户的动机（如积累文化知识、提升经济收益和促进社交认同）密切有关；客观形态的产品平台体验感亦是关键影响因素；与知识付费的内容品质、服务质量、学习过程和结果的认证认可更有直接的关联性。

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，51.1%的“35岁+”受访用户一定会购买相同或相近类型的知识付费课程，另有近半用户需要根据课程具体内容决定是否购买相同或相近课程。知识付费课程的用户忠诚度较高，但能否最终打动用户，还是需要看课程内容本身是否具备吸引力。

　　艾媒咨询分析师认为，知识付费平台，“知识”的内核不能被改变。用户知识付费是为了获得自身所需、能让自身成长的知识给养。平台所提供的知识内容能否契合消费者心意、能否达到高质量标准，是平台能否长期发展的关键因素。

　　随着平台用户数量的持续增加，知识付费产业链亦进一步成熟、知识付费行业的发展基础将愈加牢固。知识付费平台的内容、功能和形式也趋向差异化、精细化，行业发展势头总体向好。

　　知识付费头部平台在稳定一二线城市等主要市场的前提下，应逐步往下沉市场实行线上线下融合。随着我国新型城镇化建设向纵深推进，下沉市场将成为知识付费行业用户充实的后备军。随着中国人口素质不断提升，三、四线城市居民可支配收入不断增长，其对自身知识的涉猎领域及知识深度的要求将不断提升，下沉市场机会进一步拉大。

　　本文内容节选自艾媒咨询发布的《艾媒咨询｜2022年中国知识付费》，完整版报告共23页，点击文末下方链接可直达完整版报告。

　　iiMedia Research（艾媒咨询）是全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构，始于2007年。秉承“用数据让所有决策都有依据”的使命，艾媒咨询聚焦新技术、新消费及新业态，通过“大数据挖掘+研究分析”双引擎，以市场地位、消费洞察、商业趋势研究为核心，服务客户的整个成长周期。iiMedia Ranking（艾媒金榜）是艾媒咨询旗下中国新消费品牌评价机构，依托iiMeval大数据评价模型，为消费者提供客观的品牌信息及购物消费指南。艾媒咨询通过深度大数据挖掘与分析，输出有数据、有观点、有理论支撑的大数据研究成果，每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份；艾媒咨询的数据报告、榜单、分析师观点平均每天被超过100家全球主流媒体，1500家(个)自媒体、行 业KOL引用，覆盖语言类型包括中、英、 日、法、意、德、俄、阿等约二十种主流官方版本。

　　艾媒是中国科协九大代表优秀重点研究项目承担单位、广东省大数据骨干培育企业、广州市创新标杆企业、广州市首批人工智能入库企业、广州市“两高四新”企业。基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)” (广东省科技计划重大专项) ，艾媒建立了互联网运营数据、企业舆情和商情、消费者属性和行为偏好、零售数据挖掘、广告效果、商业模式与商业趋势等多维度的数据监测体系，累计成功为超过3800家政企机构提供常年大数据咨询服务。艾媒也是广州市先进制造业创新发展项目、广州市建设国家级科技思想库研究课题等重大课题的承担单位。