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　　国泰航空空姐歧视内地乘客的事件曝光后，国泰航空官方微博连发三封道歉信，CEO也在广州召开发布会，用普通话再次道歉，并表示将成立跨部门领导小组，严肃整顿公司风气。

　　然而，网友们对此并不满意，认为总裁说普通话可能会遭到国泰空姐的歧视。他们质疑为什么只在微博上发道歉信，而没有在外网上发布。

　　很显然，仅仅口头道歉是没有说服力的。大众希望看到的是三位涉事空姐亲自出来道歉。虽然三位空姐已被开除，但她们的态度仍然强硬到令人发指。

　　其中一位空姐在社交平台表示，9100元港币的薪资不值得她这么努力工作，任何其他工作都比这个薪水高。

　　9100元港币应该是国泰航空空姐的基本工资，加上飞行时长，平均月工资可达两三万港币。

　　然而，与新加坡航空、阿联酋航空等知名航空公司相比，国泰航空的工资确实较低。近两年来，国泰航空的乘客量大幅下降，服务投诉率却持续上升。由于缺乏客源和不理想的经济效益，国泰航空的工资水平自然无法与其他航空公司相媲美。

　　国泰航空空姐的言论无疑是火上加油，很快该空姐的账号就被网友们痛骂至注销。

　　在Instagram上，也有一位固执的国泰空姐。她发布了一张照片，并用英文表示：“我只说粤语和英文，因为这是我的服务语言”。

　　她的言辞仍然透露着一种“死不悔改”的态度，但内地网友指出，她的两句英文中出现了两个语法错误。

　　她以为自己说英文就高人一等，但实际上她的英文说得很糟糕。一位曾在美国读书读到博士后的博主表示，自己曾以为香港人的英文很好，但实际上他遇到了许多香港人，他们的英文水平都非常一般。与那些以德语、荷兰语等非英语为母语的德国、荷兰人相比，香港人的英文差距很大。

　　该空姐还提到，香港人之所以将说英文视为一种荣耀，实际上是将城市的繁荣当作个人的繁荣。

　　这位国泰空姐在Instagram上的行为明显就是如此，炫耀她的英文，但实际上英文写得一团糟。

　　目前，该空姐已将账号设为私密账号，只有关注她的人才能进行评论。她拥有超过4000个粉丝，爱好是瑜伽，据悉她还接到了一项瑜伽代言活动的邀请。

　　有网友已经去品牌账号下评论：“不会说英文还能不能练瑜伽？”，“我不会英文，我担心练瑜伽时不会给我提供瑜伽垫”。

　　随着事件的发酵，越来越多的人开始分享自己的经历。一位来自新西兰的白人记者曾乘坐国泰航空，因为他会说普通话，所以用普通话告诉空姐要加冰的可乐。

　　还有一位台湾专家在电视上谈论国泰航空时说，他之前在香港入住旅馆时，前台看到他的信息，明明知道他是台湾人，却偏偏用英文与他交谈，显露出自己的优越感。

　　实际上，关于香港人的英文优越感，电影《恭喜八婆》早已讽刺过。杨千嬅在片中饰演的女主角去茶餐厅用餐，用粤语点餐。

　　随后，杨千嬅战战兢兢地用英文复述自己的点餐内容，但服务员林雪根本来听不懂，只好拿出菜单，不耐烦地对杨千嬅说：“ABCD餐，你要哪一个餐啊！”

　　虽然电影中夸张地描绘了这种情节，但它生动而辛辣地讽刺了一部分香港人对英文崇拜的现象，实际上他们并不真正懂英文。

　　在国泰航空事件之后，希望所谓的英文高贵论能够被打破，人们应该学好普通话，这也应该从香港的教育体系和儿童教育开始着手。

　　国泰航空事件的曝光引发了公众对于香港人英文优越感的反思。希望这次事件能够促使香港社会反思和改变，摒弃歧视和优越感，实现真正的平等和包容。